Quiénes Somos - Legado BPO

CALL CENTER

CONTACT CENTER

BPO

¿ QUIÉNES SOMOS ?

Somos expertos en el desarrollo de actividades comerciales por medio de estrategias de Call Center, Contact Center y BPO. Nuestra compañía se caracteriza por la implementación procesos orientados a garantizar el cumplimiento de presupuestos. Apoyamos nuestro esquema Outsourcing en una cultura organizacional sólida, enfocada en la satisfacción del usurario final, brindando a nuestros colaboradores un ambiente de trabajo excepcional.

Misión

Visión

Misión

Visión

NUESTRA CULTURA ORGANIZACIONAL

PRINCIPIOS QUE COMPARTIMOS CONTIGO

CULTURA ORGANIZACIONAL. Somos fieles creyentes que para obtener resultados destacados debemos impactar la vida de nuestros colaboradores, por tal motivo, nos esforzamos diariamente por brindarle una experiencia relevante a cada integrante de la organización.

INICIATIVA. Nos destacamos por desarrollar una empresa proactiva y dinámica, con nuevas ideas y siempre en busca de mejora continua.

PASIÓN. Nos encanta lo que hacemos, disfrutamos de cada proceso, nos preocupamos por compartir nuestra pasión a cliente interno y usuario final.

CALIDAD. Nos enfocamos en que nuestros procesos garanticen entrega de información veraz, confiable y exacta. Representamos una empresa que busca la satisfacción de cada usuario.

OPTIMISMO. El trabajo duro no tendría frutos sin una dosis de positivismo y convicción por la obtención de buenos resultados. Diariamente nos alimentamos de ¡LO VAMOS A LOGRAR!.

NUESTRA ESENCIA COMO EQUIPO

VALORES QUE HACEN PARTE DE NOSOTROS

RESILIENCIA. Nuestro ADN se fundamente en el emprendimiento, esto nos impulsa a levantarnos cuando caemos, reinventarnos, sobreponernos a cualquier dificultad e incomodarnos cuando las actividades no generan mejora continua.

RESPETO. Somos extremadamente cuidadosos en la manera como nos comunicamos y transmitimos nuestros puntos de vista.

FE. Creer es el poder que nos impulsa a obtener nuestros resultados.

PACIENCIA. Para obtener los resultados esperados debemos ser parte del proceso, eso toma tiempo y demanda seguimiento, disciplina y autogestión.

EMPATÍA. Contamos con la capacidad de ponernos en los zapatos de nuestro prójimo, todo lo hacemos buscando un equilibrio que genere tranquilidad y conciliación.